จัดการ Master Registry
/admin/master-registry คือศูนย์กลางของข้อมูลแคตตาล็อกร่วมระดับโรงพยาบาล โดยรวม SERVICE, PRODUCT และ MEDICINE ไว้ภายใต้เวิร์กโฟลว์ปฏิบัติการเดียว
ทำความเข้าใจโครงสร้างหน้าจอก่อน
ด้านบนสุดของหน้าจอ ผู้ใช้จะเลือกประเภทการทำงานปัจจุบันก่อน
SERVICEPRODUCTMEDICINE
ด้านล่าง หน้าจอจะรวมการค้นหา การกรองตาม category การดูรายละเอียด การสร้าง / แก้ไข archive และ bulk upload เข้าด้วยกัน
เหตุใดหน้าจอนี้จึงสำคัญ
- เพื่อให้ treatment, POS, stock และ reporting ใช้รายการอ้างอิงชุดเดียวกัน
- เพื่อจัดการบริการและ items ที่ซ้ำกัน
- เพื่อรักษาความสม่ำเสมอของ category
- เพื่อควบคุมงาน bulk upload และ archive
สามประเภทการทำงาน
SERVICE
- บริการทางคลินิกและบริการปฏิบัติการที่คิดเงินได้แต่ไม่ผูกกับสต็อก
PRODUCT
- สินค้าทั่วไปที่เชื่อมกับสต็อก
MEDICINE
- รายการที่เน้นยา
- มีแนวโน้มเชื่อมกับ lot วันหมดอายุ และการจ่ายยา
Action หลัก
- search
- สลับประเภท
- กรองตาม category
- ดูรายละเอียด
- สร้าง / แก้ไข
- สลับ active / inactive
- ลบ
- bulk upload
- จัดการ category
- archive
แหล่งข้อมูลจะแตกต่างกันตามประเภท
SERVICE: อิงข้อมูลบริการของสาขาPRODUCT/MEDICINE: อิงข้อมูล item ของสาขาและข้อมูลที่เชื่อมกับ stock
กฎของ Category
category คือโครงสร้างสำหรับการดำเนินงานและรายงาน ไม่ใช่เพียงป้ายชื่อ
แนวทางที่ดีของ category
- แยกบริการทางคลินิกออกจากรายการเภสัชกรรม
- แยก category แกนหลักของระบบออกจาก category ที่โรงพยาบาลสร้างเอง
- เคลียร์รายการที่ไม่ถูกจัดหมวดให้เร็ว
service categories อย่าง Hotel, Grooming หรือ Taxi อาจไม่มีประโยชน์ในการใช้งานจริงเมื่อสาขานั้นปิดฟีเจอร์ดังกล่าว ดังนั้นการออกแบบ category จึงผูกกับการเปิดใช้ facility ด้วย
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
- category หลายชื่อที่เกือบซ้ำกัน
- category ชั่วคราวที่กลายเป็น category จริงใน production
- การเอาบริการกับยาไปอยู่ในต้นไม้ category เดียวกัน
ใช้ Bulk Upload อย่างระมัดระวัง
bulk upload ทำงานเร็ว แต่สร้างภาระเรื่อง validation ตามมา
สถานการณ์ที่เหมาะ
- โหลด master data เริ่มต้นสำหรับโรงพยาบาลใหม่
- ย้ายข้อมูลจาก ERP เก่าหรือแคตตาล็อกใน spreadsheet
ตรวจสอบก่อนอัปโหลด
- ชื่อซ้ำ
- ความสม่ำเสมอของหน่วย
- การแมป category
- นโยบาย active / inactive
- นโยบายการซิงก์ระหว่างสาขา
Note: Bulk upload มีคุณค่ามากในการโหลดข้อมูลครั้งแรก แต่สภาพแวดล้อมที่มีรายการซ้ำจำนวนมากมักต้องจ่ายคืนด้วยงาน archive cleanup ภายหลัง
กลยุทธ์ Archive
Archive นำข้อมูลหลักที่เลิกใช้แล้วออกจากมุมมองการทำงานหลัก ขณะเดียวกันยังรักษาบริบทสำหรับการตีความประวัติไว้
ตัวเลือกที่เหมาะสำหรับ archive
- รายการที่ไม่ขายหรือไม่ใช้แล้ว
- รายการซ้ำที่ถูกรวมไว้ที่อื่นแล้ว
- ข้อมูลทดสอบ
Warning: การลบรายการที่ถูกใช้ไปแล้วในบิล ใบสั่งยา หรือ stock lots จะทำให้การตีความประวัติยากขึ้น หลายกรณีการปิดใช้งานหรือ archive ปลอดภัยกว่าการลบ
archive จะเปิดรายการ archived แยกตามประเภทที่เลือกอยู่ในขณะนั้น
ความสัมพันธ์กับ Stock และงานทางคลินิก
- services ไหลไปสู่ OPD Plan และ POS
- products และ medicines ไหลไปสู่ stock, pharmacy และการทบทวนที่เน้น inventory
- คุณภาพ category ที่อ่อน จะลดประโยชน์ของการตีความทางการเงินในระบบปลายทาง
เคล็ดลับการใช้งาน
- ค้นหาก่อนสร้าง item ใหม่เสมอ
- จำกัดการสร้าง shared master data ให้กับ admins
- กำหนดภายในให้ชัดว่า "inactive" ต่างจาก "archived" อย่างไร